退款政策

如何取消我的订单？

因六月蒸汽是跨国海淘网站，我们不支持取消订单及退款，且下单后我们就无法对您的订单进行任何添加或更改，请谨慎下单！

我们不接受以下情况的任何退款：

我买错了产品；我不喜欢我得到的味道；我买的东西比我需要的多；我不再需要它了。

但是，如果您的订单有任何问题，请随时通过网站在线客服按钮与我们联系并提供您的订单号。

什么情况下六月蒸汽会退款给我？

1. 当我们发现没有足够产品库存打包时，我们会通过邮件主动联系你，可以为你更换产品或执行退款。
2. 若客户收到产品发现破损或漏油，因运输不当导致的产品无法使用问题，我们可以为您重新发货或执行退款。
3. 如DDP商品因线路原因被要求退运，当前政策为免费重新发货或全额退款；但因地址错误、电话无法联系、拒收或个人原因导致派送失败时，相关损失由客户承担。
4. 如直邮商品无法清关送达，当包裹退回至我们马来西亚仓库后，我们会收取38 MYR 入仓费，其余款项会退回给客户。